Что такое UGC?
В этой статье разберём, что такое UGC, почему он работает лучше традиционной рекламы и как компании используют пользовательский контент для роста доверия.
UGC (User-Generated Content) — это контент, который создают сами пользователи: клиенты, подписчики или поклонники бренда. Это могут быть отзывы, фотографии, видеообзоры, сторис, посты в соцсетях и даже комментарии.
Главная особенность UGC в том, что он создаётся не компанией, а реальными людьми.
Главная особенность UGC в том, что он создаётся не компанией, а реальными людьми.
Поэтому такой контент воспринимается как более искренний! Люди доверяют людям!
Аудитория устала от идеальных рекламных образов и отточенных слоганов.
Людям важно видеть как продукт выглядит в жизни, как им пользуются, какие у него плюсы и даже недостатки. UGC создатели помогают честностостью и прозрачностью.
Компании активно используют пользовательский контент в разных форматах. Они публикуют отзывы клиентов на сайтах и маркетплейсах, репостят сторис и отметки в социальных сетях, добавляют реальные фото покупателей в карточки товаров и запускают хештег-кампании.
Бренды также привлекают микро-инфлюенсеров, которые создают контент без ощущения «прямой рекламы». Такой формат выглядит органично в ленте и вызывает больше вовлечения.
Кроме того, UGC снижает затраты на продакшн. Вместо дорогих съёмок компании получают живой контент от своей аудитории, а иногда даже стимулируют его через конкурсы, бонусы или программы лояльности.
Компании активно используют пользовательский контент в разных форматах. Они публикуют отзывы клиентов на сайтах и маркетплейсах, репостят сторис и отметки в социальных сетях, добавляют реальные фото покупателей в карточки товаров и запускают хештег-кампании.
Бренды также привлекают микро-инфлюенсеров, которые создают контент без ощущения «прямой рекламы». Такой формат выглядит органично в ленте и вызывает больше вовлечения.
Кроме того, UGC снижает затраты на продакшн. Вместо дорогих съёмок компании получают живой контент от своей аудитории, а иногда даже стимулируют его через конкурсы, бонусы или программы лояльности.
Каждый человек - уникален. И каждое Ваше проявление в мир ценно.
Форматы UGC могут выглядеть по-разному. Всё зависит от площадки, продукта и аудитории. Вот основные форматы:
4.Проблема-решение
3.Отметки
2.Фотографии
1.Распаковки
1. Видеообзоры и распаковки, где креаторы делятся впечатлениями, показывают процесс использования, тестируют товар. Видео вызывает больше доверия, потому что демонстрирует продукт в действии.
2. Реальные фотографии в повседневной жизни. Например, одежда, косметика, техника, интерьер. Такой контент показывает продукт «без фильтров» и помогает принять решение о покупке.
3. Отметки бренда в сторис, рилс. Компании часто делают репосты такого контента в свои аккаунты.
4. Развёрнутые истории о том, как продукт помог решить конкретную проблему.
2. Реальные фотографии в повседневной жизни. Например, одежда, косметика, техника, интерьер. Такой контент показывает продукт «без фильтров» и помогает принять решение о покупке.
3. Отметки бренда в сторис, рилс. Компании часто делают репосты такого контента в свои аккаунты.
4. Развёрнутые истории о том, как продукт помог решить конкретную проблему.
Главное в UGC не количество подписчиков, а то, как Вы показываете продукт. Сегодня каждый человек с телефоном может стать создателем контента для брендов. Для этого не нужны десятки тысяч подписчиков или статус блогера. Важны искренность, понятная подача и реальный опыт использования.
Поэтому UGC — это возможность для любого креатора начать сотрудничество с брендами и монетизировать свои навыки, даже с небольшой аудиторией или вовсе без неё.
Поэтому UGC — это возможность для любого креатора начать сотрудничество с брендами и монетизировать свои навыки, даже с небольшой аудиторией или вовсе без неё.