Що таке UGC?

У цій статті ми розберемо, що таке UGC, чому він працює краще традиційної реклами і як компанії використовують користувацький контент для зростання довіри.
UGC (User-Generated Content) — це контент, який створюють самі користувачі: клієнти або шанувальники бренду. Це можуть бути відгуки, фотографії, відеоогляди, сторіс, пости в соціальних мережах і навіть коментарі.

Головна особливість UGC полягає в тому, що він створюється не компанією, а реальними людьми.
Тому такий контент сприймається як більш щирий! Люди довіряють людям!
Аудиторія втомилася від ідеальних рекламних образів і відточених слоганів.
Людям важливо бачити, як продукт виглядає в житті, як ним користуються, які у нього плюси і навіть недоліки. Творці UGC допомагають чесністю та прозорістю.

Компанії активно використовують користувацький контент у різних форматах. Вони публікують відгуки клієнтів на сайтах і маркетплейсах, репостять сторіс і позначки в соціальних мережах, додають реальні фото покупців в картки товарів і запускають хештег-кампанії.

Бренди також приваблюють мікроінфлюенсерів, які створюють контент без відчуття «прямої реклами». Такий формат виглядає органічно в стрічці і викликає більше залучення.

Крім того, UGC знижує витрати на виробництво. Замість дорогих зйомок компанії отримують живий контент від своєї аудиторії, а іноді навіть стимулюють його через конкурси, бонуси або програми лояльності.
Кожна людина унікальна. І кожен Ваш прояв у світі цінний.
Формати UGC можуть виглядати по-різному. Все залежить від майданчика, продукту та аудиторії. Ось основні формати:
4.Проблема-решение
3.Отметки
2.Фотографии
1.Распаковки
1. Відеоогляди та розпакування, де творці діляться враженнями, показують процес використання, тестують товар. Відео викликає більше довіри, тому що демонструє продукт в дії.

2. Реальні фотографії в повсякденному житті. Наприклад, одяг, косметика, техніка, інтер'єр. Такий контент показує продукт «без фільтрів» і допомагає прийняти рішення про покупку.

3. Відмітки бренду в сторіс, рілс. Компанії часто роблять репости такого контенту у своїх акаунтах.

4. Розгорнуті історії про те, як продукт допоміг вирішити конкретну проблему.
Головне в UGC не кількість підписників, а те, як Ви показуєте продукт. Сьогодні кожна людина з телефоном може стати творцем контенту для брендів. Для цього не потрібні десятки тисяч підписників або статус блогера. Важливі щирість, зрозуміла подача та реальний досвід використання.

Тому UGC — це можливість для будь-якого творця почати співпрацю з брендами і монетизувати свої навички, навіть з невеликою аудиторією або зовсім без неї.
Запрошую Вас в Instagram і YouTube.